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Beate Scheufele, SHE Kommunikationsagentur GmbH, im Interview mit Cornelia Gärtner, BVMW Hessen

KI verändert Kommunikation. Identität bleibt der entscheidende Wettbewerbsvorteil.

Interessiert daran, welche Faktoren eine Kommunikationsagentur über Jahrzehnte tragen? Nun – Beate Scheufele, Gründerin, Inhaberin und Geschäftsführerin der SHE Kommunikationsagentur GmbH hat darauf eine Antwort. Schließlich feiert sie gerade 35 Jahre Agenturgeschichte. Um es vorweg zu nehmen: Es sind Haltung, Qualität, Kundennähe, Wandelbarkeit und ein starkes Netzwerk. Aber was heißt das genau? Das erfahren Sie in Aufzeichnung und Zusammenfassung meines Vitamin-C-Interviews mit ihr.

SHE ist nicht einfach eine Agentur. SHE ist ein Unternehmen mit eigener Persönlichkeit. Für Beate Scheufele sind ihre neuen Räume in Frankfurt-Sachsenhausen kein klassisches Büro. Es ist ihr Laden. Darin steckt ein lang gehegter Wunsch nach einem offenen, kommunikativen Ort. Hier kommen Menschen herein, stellen Fragen, sprechen miteinander und erleben kleinere Veranstaltungen. Kommunikation wird hier also auch ganz räumlich gelebt.

Mit dem Umzug an diesen Ort hat sich die Agentur auch neu positioniert. Zentrales Element ist der Claim She loves. Für Beate Scheufele eine starke Formel, weil sie offen und vielseitig anschlussfähig ist (She loves Identity, She loves Corporate Design, She loves Courage). SHE verbindet Kommunikation mit Leidenschaft, Nähe und echtem Interesse am Unternehmen.

Beziehungsnetzwerk

Ein wichtiger Erfolgsfaktor der vergangenen 35 Jahre ist das stabile Beziehungsnetzwerk rund um die Agentur. Beate Scheufele erzählt von langjährigen Mitarbeitenden, Partnern und Kundinnen, die SHE teilweise seit Jahrzehnten begleiten. Sie malt ein Bild von einem Unternehmertum, das überwiegend auf Vertrauen, Verlässlichkeit und gewachsene Zusammenarbeit setzt und weniger auf kurzfristige Effekte.

Studiert hat sie Psychologie, Kunstgeschichte und Corporate Design. In die Selbstständigkeit geht sie, weil sie ein starkes Bedürfnis nach Freiheit hat. Innerhalb von acht Jahren wächst ihre Agentur auf 30 Mitarbeitende.

Wandelbarkeit

Doch Wachstum allein ist nicht der Maßstab. In der Wirtschaftskrise um die Jahrtausendwende brechen ihr Kunden aus dem Neuen Markt weg. Jetzt wird aus der Designerin endgültig eine Geschäftsführerin. Für Beate Scheufele ist das zwar eine Zeit mit schlaflosen Nächten und Angst, aber auch Mut, Durchhaltevermögen und einer wichtigen Erkenntnis:

Unternehmertum braucht neben kreativen Ideen auch Krisenfestigkeit. Es gilt, Verantwortung zu übernehmen, schwierige Phasen durchzustehen und trotzdem weiterzugehen.

Design-Qualität

Inhaltlich steht bei SHE vor allem Corporate Design ganz oben. Für Beate Scheufele ist gutes Design aber nicht nur Farbe, Logo und Oberfläche. Es beginnt bei der Identität eines Unternehmens:

Was macht ein Unternehmen unverwechselbar? Wie fühlt es sich an? Welche Persönlichkeit hat es? Welche Werte werden sichtbar?

Hier ist es ihre psychologische Perspektive, die diesen Ansatz deutlich prägt. Identitätsprozesse funktionieren für sie nur gemeinsam mit dem Unternehmen, insbesondere der Unternehmensleitung. Ihre Agentur kann einem Unternehmen keine Identität geben. SHE kann aber den Prozess begleiten, strukturieren und sichtbar machen.

Haltung

Gerade jetzt mit KI gewinnt diese Haltung eine besondere Bedeutung. Denn Marketing ist nicht einfach bunt. Und nur weil digitale Werkzeuge heute vieles schneller machen, entsteht dadurch noch lange keine gute Marke. Beate Scheufele betont, dass Wahrhaftigkeit, Authentizität und Fingerspitzengefühl für sie zentrale Qualitäten bleiben. KI kann unterstützen. Aber sie ersetzt nicht den ernsthaften Prozess, in dem ein Unternehmen herausarbeitet, wer es wirklich ist.

Weiterentwicklung

SHE entwickelt über die Jahre eine besondere Stärke in der Gestaltung von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten. Ein wichtiger Meilenstein ist hier sicher der Börsengang der GfK, den die Agentur begleitet. Der erste Geschäftsbericht gewinnt eine Auszeichnung im Manager Magazin.

Aus der Pflichtaufgabe Geschäftsbericht wir allmählich ein hochwertiges Kommunikationsinstrument, eine Rolle, die heute zunehmend der Nachhaltigkeitsbericht einnimmt.

Beate Scheufele geht es hier nicht nur um eine schöne Gestaltung. Qualitativ hochwertige Berichte erwecken Lesefreude, sind verständlich und ansprechend. Sie geben unterschiedlichen Zielgruppen Orientierung: vom schnellen Überblick bis zum tiefen Einstieg.

Das Thema Nachhaltigkeit ist der Geschäftsführerin besonders wichtig. Werbung allein reicht ihr nicht. Corporate Identity ist ihr wichtiger. Mit Nachhaltigkeitsberichten, wie solche für die GIZ, erlebt sie Kommunikation als etwas, das einen gesellschaftlichen Wert schafft, als ein Thema mit Sinn und Substanz.

Botschaft für Mittelständler

Für mittelständische Unternehmen gibt es klare Botschaft: Kommunikation wirkt dann stark, wenn sie aus der Identität des Unternehmens heraus entsteht.

Ein Logo, eine Website oder ein Bericht sind keine isolierten Einzelprodukte. Wenn sie zusammenpassen und glaubwürdig sind, dann machen sie die Persönlichkeit des Unternehmens sichtbar. Dafür braucht es professionelle Begleitung und Bereitschaft des Unternehmens, sich wirklich mit sich selbst auseinanderzusetzen.

Fazit

Der Rückblick auf 35 Jahre SHE zeigt: Erfolgreiche Kommunikation ist kein Zufallsprodukt. Sie entsteht aus Haltung, Erfahrung, Mut, Kontinuität und einem feinen Gespür für Menschen und Unternehmen. Beate Scheufele steht für eine Form von Unternehmertum, die kreativ, verbindlich und werteorientiert ist. Ihr Jubiläum ist nicht bloß Anlass zum Gratulieren. Die vielen erfolgreichen Jahre sind ein Beispiel dafür, wie der Mittelstand über Jahrzehnte erfolgreich bleiben kann: mit Qualität, Beziehungen, Anpassungsfähigkeit und einer klaren eigenen Identität.

Kontakt

Beate Scheufele
SHE Kommunikationsagentur GmbH
info@she-kommunikation.de
+49 69 1 38 71 00
LinkedIn
https://www.she-kommunikation.de/

Cornelia Gärtner
Leiterin von Der Mittelstand. BVMW e. V. Hessen
und der Geschäftsstelle Frankfurt am Main 
cornelia.gaertner@bvmw.de
+49 172 6 90 27 01
LinkedIn
https://www.bvmw.de/de/hessen 

Video zu Vitamin C: KI verändert Kommunikation. Identität bleibt der entscheidende Wettbewerbsvorteil.

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Cornelia Gärtner

Netzwerkprofi mit großer Freude an wertschätzender Kommunikation und Erfolg. Sie liebt es, Menschen in Kooperation zu bringen. Dipl. Soziologin & Informatik-Betriebswirtin (VWA) & City-Managerin & Industriekauffrau & Betriebliche Gesundheitsmanagerin & Inhaberin der ConnyUnity. Über ein Jahrzehnt Engagement für den Mittelstand. Leitung von Der Mittelstand. BVMW e. V. Hessen und BVMW Geschäftsstelle Frankfurt am Main. Ansprechpartnerin für Presse und Politik. Gemeinsam mit fast 20 Repräsentanten vernetzt und positioniert sie in Hessen rund 1.000 Mitgliedsunternehmen und gibt ihnen eine starke Stimme.